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POLICY · 条款编号 01—05

隐私政策

悦博体育在提供关注列表、赛事档案与赛事订阅等功能时,会处理一部分与您相关的信息。以下按条款逐项说明这些信息的收集范围、使用目的、存储与保护方式,以及您可以行使的权利。

条款结构随平台版本迭代维护,最近一次调整与 V4 专区整合同步。

抽象锁形轮廓与细密数据流线交叠的深色纹理图
信息在加密通道中流转,仅授权环节可读取。
01

信息收集范围

我们只收集为完成具体功能所必需的信息,不做与功能无关的额外采集。按使用场景划分,涉及以下几类。

  • 账号标识 用于在不同设备间识别同一位用户,使关注列表与订阅偏好在移动端与平板端保持一致。
  • 设备与运行信息 设备类型、系统版本、客户端版本号与网络状态,用于适配手机与平板的布局差异、定位加载异常。
  • 关注列表 您主动添加的球员、球队与轮次。移动端关注列表支持同时追踪最多 50 名球员,这些条目会随账号同步。
  • 订阅偏好 您勾选的赛事订阅范围,包括按球队、球员、轮次三种维度设置的提醒条件。
  • 访问记录 栏目访问、功能入口点击与异常退出日志,用于排查故障与判断页面是否需要调整结构。

本站不会主动收集与赛事数据服务无关的敏感个人信息,也不会要求您提供证件影像或生物特征。

02

使用目的与处理依据

每类信息都有明确的去向,用途之外不再二次利用。

跨端同步

让同一条关注列表在手机上添加后,平板上立即可以读取,伤停面板与射门统计也因此保持一致口径。

订阅通知

依据您设定的球队、球员或轮次条件,在比赛周节点推送对应提醒,不发送与订阅范围无关的内容。

服务改进

汇总各栏目的使用频次,判断哪些入口需要前置、哪些表格需要折叠,辅助产品与数据团队调整结构。

安全与稳定

识别异常登录与高频请求,防止数据接口被滥用,保障赛事档案库的正常读取。

处理依据包括:为履行您所使用的服务所必需;在订阅推送等场景下取得您的单独同意;以及为遵守法律法规要求而进行的必要处理。您可以随时撤回同意,撤回后对应功能将停止使用相关信息。

03

存储与保护措施

相关信息存储于中国境内的服务器,传输过程使用加密通道,落库后进行脱敏处理。能够接触原始数据的仅为授权岗位,访问行为留有记录。

  • 权限最小化 数据团队约 40 人,按数据编辑、赛事观察员与产品运营分工,各自仅开放职责范围内的字段。
  • 保留期限 账号信息在服务存续期间保留;关注列表与订阅偏好在您删除或注销后于合理期限内清除;访问日志按排查需要短期留存后自动过期。
  • 口径校对 比赛日实时更新,非比赛日每日两次校对,期间产生的问题记录用于回溯,不作为用户画像使用。

服务地区说明

当前服务地区为上海。若您所在地区与数据接口的可用范围不一致,部分栏目可能无法正常读取。

04

用户权利与联系方式

您可以就自己的信息提出以下几类请求,我们会在核实身份后处理。

  • 查询与获取副本 查看账号下保存的关注列表、订阅条件与基础设备信息。
  • 更正 当关注对象、球队归属或轮次设置出现偏差时提出修改。
  • 删除与注销 删除单条关注记录、清空整个列表,或注销账号并请求清除相关数据。
  • 撤回同意 关闭订阅推送或停用非必要的信息处理,不影响您继续浏览公开赛事数据。

提交渠道

工作日 9:00–18:00
客服邮箱
contact@sports-yuebo.com.cn
电话
400-7221-4975
通信地址
上海市徐汇区龙腾大道2879号(仅作通信地址)

该邮箱为站点客服邮箱,工作日 9:00–18:00 在线。涉及赛事数据问题时,可附页面截图一并说明,便于定位对应轮次与栏目。

怎样让一次更正请求更快被处理?

请在同一封邮件中写明发生问题的栏目名称、涉及的轮次,以及您期望的结果,并附上截图。信息越具体,越容易在核对赛事档案库时快速定位,减少来回确认的次数。

05

政策更新机制

平台自上线以来已完成 V1 至 V4 四个主要版本迭代,条款也会随功能变化同步调整。当新增采集字段、改变使用目的或调整保留期限时,我们会在条款页更新对应编号段落。

  • 一般调整 在条款页直接标注修改内容,结构性变化会在页面顶部保留一段时间的提示。
  • 重大变更 当处理目的、信息类型或您可行使的权利发生实质变化时,通过站内公告与订阅渠道另行告知。
  • 历史版本 如需查阅既往条款,可通过客服邮箱提出,我们会提供对应版本说明。

本页仅说明信息处理规则。赛事数据的引用范围与内容边界,参见 法律声明

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